Checklist Sebelum Pesan Website

Kumpulkan materi Anda dulu, baru sebar permintaan penawaran

Urutan yang biasa terjadi: pemilik usaha menghubungi empat sampai lima vendor, membandingkan harga, memilih satu, mengirim DP, lalu baru mulai mencari file logo dan memotret produknya. Pengerjaan berhenti di titik itu, kadang sampai sebulan, sementara kalender jalan terus.

Kalau dua langkah pertama dibalik, penawaran yang masuk jadi lebih dekat ke kenyataan, karena vendor bisa melihat sendiri materi mana yang sudah ada dan mana yang masih kosong. Begitu Anda menyetujui satu proposal, pengerjaan bisa mulai di hari yang sama.

Di kebanyakan penawaran, termasuk penawaran kami, hitungan durasi mulai berjalan saat brief dan materi diterima lengkap, bukan saat DP masuk. Selisih antara dua tanggal itu kami bahas terpisah di berapa lama bikin website dari nol.

Untuk usaha kecil, materi di bawah ini bisa dikumpulkan dalam satu akhir pekan. Kerjakan berurutan, karena yang belakangan lebih gampang diputuskan setelah yang di depan selesai.

Tunjuk satu orang yang berhak bilang setuju

Kalau proposal Anda menyebut jumlah putaran revisi desain, angka itu dihitung per putaran. Satu putaran berarti satu paket masukan yang dikirim sekaligus lalu dikerjakan sekaligus, berapa pun jumlah orang yang menyumbang komentar di dalamnya.

Yang terjadi kalau tidak ada yang ditunjuk kira-kira begini. Senin pasangan Anda minta warnanya lebih terang. Rabu adik Anda minta fotonya diganti. Jumat teman yang katanya ngerti desain minta susunan halamannya dibalik, dan permintaan ketiga membatalkan permintaan pertama. Tiga pesan itu memakan jatah revisi yang sebenarnya cukup untuk satu desain yang matang.

Sebelum mengirim pesan pertama ke vendor mana pun, putuskan dua hal. Siapa yang mengumpulkan masukan dari semua orang lalu mengirimkannya sebagai satu daftar, dan siapa yang berhak menutup perdebatan saat dua masukan bertabrakan. Boleh orang yang sama, boleh dua orang, asal pembagiannya jelas sejak awal.

Pilih orang yang chat-nya dibalas dalam sehari. Desain yang menunggu persetujuan tiga hari mendorong seluruh jadwal mundur tiga hari, di vendor mana pun.

Logo yang Anda pakai selama ini sering bukan file yang dibutuhkan

File yang beredar di HP Anda biasanya JPG kecil berlatar putih, hasil simpan ulang dari unggahan Instagram atau potret spanduk. Di layar HP masa kini logo seperti itu kabur di tepinya, dan latar putihnya muncul sebagai kotak putih begitu ditaruh di atas warna.

Yang perlu Anda cari adalah file aslinya, yang dibuat oleh orang yang menggambar logo itu. Cirinya ada di ekstensinya: .ai, .cdr, .eps, .svg, atau PDF yang kalau di-zoom sangat dekat tepinya tetap tajam. Kalau file aslinya benar-benar hilang, PNG berlatar transparan dengan sisi terpanjang minimal dua ribu piksel masih bisa dipakai untuk sebagian besar keperluan.

Tanyakan hari ini juga ke orang yang dulu membuatnya, entah desainer lepas, percetakan langganan, atau saudara yang mengerjakannya pakai laptop lama. Pencarian arsip semacam ini sering makan waktu berhari-hari, dan lebih baik hari-hari itu habis sekarang.

Sekalian catat kode warna merek Anda kalau ada, yang bentuknya seperti #1A73E8, supaya tombol dan judul di website Anda cocok dengan spanduk yang sudah tercetak. Kalau catatannya tidak ada, warnanya bisa diambil dari file logo, jadi jangan tertahan di sini.

Foto Anda menggeser hasil akhirnya lebih jauh daripada pilihan desain

Desain website sebagian besar adalah bingkai, dan yang mengisi bingkai itu foto Anda. Kabar baiknya, HP keluaran beberapa tahun terakhir sudah cukup. Yang paling menentukan hasilnya adalah cahaya: potret di dekat jendela pada siang hari, matikan lampu kuning di atasnya, dan letakkan barangnya di permukaan polos.

Beberapa hal praktis yang menghemat waktu Anda nanti:

• Kirim file aslinya lewat Google Drive, atau lewat WhatsApp dengan pilihan kirim sebagai dokumen, karena foto yang dikirim sebagai gambar biasa sudah dikompres WhatsApp dan tidak bisa dikembalikan.
• Potret tiap barang atau layanan dua kali, satu melebar dan satu memanjang, supaya foto yang sama bisa dipakai di banner atas dan di kartu daftar.
• Sisakan ruang kosong di sekitar objek, karena bagian tepi foto sering terpotong saat dipasang di layar dengan ukuran berbeda.
• Sertakan foto tempat Anda dan orang yang bekerja di situ, karena itu yang dicari calon pembeli yang sedang menimbang datang.

Kirim file yang paling besar yang Anda punya. Mengecilkan dan mengubah formatnya adalah pekerjaan di sisi pembuat website, dan alasannya kami urai di apa itu CDN dan kenapa fotomu lambat tanpa itu.

Foto stok aman dipakai untuk suasana dan latar. Untuk barang yang benar-benar Anda jual, pembeli hampir selalu bisa membedakannya.

Daftar halaman yang benar-benar Anda butuhkan biasanya lebih pendek

Tulis daftar halaman yang Anda bayangkan, lalu uji satu per satu: halaman ini menjawab pertanyaan apa dari calon pembeli. Halaman yang tidak punya jawabannya biasanya ada di daftar karena website orang lain punya, dan halaman seperti itu menambah pekerjaan tanpa menambah pembeli.

Dua yang paling sering masuk daftar lalu tidak pernah dibuka orang: halaman visi dan misi, serta halaman berita yang isinya berhenti di satu tulisan tahun lalu. Yang kedua bahkan merugikan, karena tanggal terakhir yang tertera bikin pengunjung menebak usaha Anda sudah tidak jalan.

Untuk banyak usaha kecil, satu halaman yang tersusun rapi sudah menjawab hampir semua pertanyaan yang masuk, dan pertimbangannya ada di website atau Instagram untuk UMKM. Jumlah halaman juga bukan hal yang paling menggeser harga, jadi gunanya memangkas daftar ini adalah supaya website Anda cepat selesai dan tiap halamannya terpakai. Rinciannya ada di berapa biaya bikin website.

Ada teks yang tidak bisa ditulis siapa pun selain Anda

Kalimat yang berantakan bisa dirapikan orang lain. Keterangan di bawah ini tidak bisa, karena isinya cuma ada di kepala Anda dan di catatan Anda sendiri.

• Alamat lengkap beserta patokannya, plus tautan Google Maps yang titiknya sudah Anda cek sendiri.
• Jam buka tiap hari, termasuk jam istirahat dan hari libur yang berbeda dari hari biasa.
• Daftar apa yang Anda jual, ditulis memakai nama yang dipakai pelanggan saat memesan, bukan nama internal di catatan stok Anda.
• Harga atau kisaran harganya, plus hal-hal yang bikin angka itu naik.
• Daerah mana saja yang Anda layani atau kirimi barang.
• Nomor WhatsApp yang benar-benar dibaca, dan siapa orang yang membalasnya.
• Jawaban atas pertanyaan kenapa orang membeli ke Anda dan bukan ke sebelah.

Poin terakhir yang paling sering macet, dan jawabannya jangan Anda karang sendiri. Telepon tiga pelanggan lama yang paling sering kembali, tanyakan kenapa mereka bertahan, lalu tulis kalimat mereka apa adanya. Yang keluar biasanya jauh lebih spesifik daripada tebakan Anda, misalnya karena Anda mau ditelepon di hari Minggu, atau karena barangnya selalu dikirim sebelum jam dua.

Semua ini cukup ditulis sebagai poin-poin di catatan HP. Merapikannya jadi kalimat yang enak dibaca sudah termasuk pekerjaan yang Anda bayar, dan menunggu sampai teksnya terdengar bagus adalah alasan paling umum proyek tertahan di tangan pemiliknya.

Empat hal yang sering disiapkan padahal tidak perlu

Anda tidak perlu buru-buru membeli domain sendiri supaya aman. Yang menentukan aman atau tidaknya adalah nama dan email siapa yang tercatat sebagai pendaftar, siapa pun yang menekan tombol belinya. Istilah domain, hosting, dan SSL kami jelaskan dari nol di penjelasan untuk orang awam, dan membacanya cukup untuk tahu apa yang Anda setujui nanti.

Teknologinya juga bukan keputusan Anda. Pilihan antara WordPress, website statis, atau apa pun namanya punya konsekuensi teknis yang lebih dipahami pembuatnya. Sampaikan saja apa yang ingin Anda ubah sendiri nanti dan seberapa sering, lalu biarkan nama teknologinya menyusul dari situ.

Soal fitur, Anda tidak perlu menyusun daftarnya sendiri. Chatbot contoh yang paling sering diminta lebih dulu sebelum diperiksa cocok atau tidak, dan batas kemampuannya kami tulis terbuka di chatbot AI untuk website. Ceritakan saja pertanyaan apa yang paling sering masuk ke HP Anda tiap minggu.

Terakhir, menggambar mockup atau menyusun kata kunci SEO sendiri tidak ada gunanya. Kirim dua atau tiga tautan website yang Anda suka, masing-masing dengan satu kalimat soal bagian mana yang Anda suka.

Enam pertanyaan yang dikirim sebelum DP, bukan sesudah

Materi Anda sudah terkumpul. Bagian ini yang dikirim ke tiap vendor yang Anda ajak bicara, dalam satu pesan yang sama supaya jawabannya bisa disejajarkan.

• Harga yang tertulis sudah termasuk domain, hosting, dan SSL tahun pertama atau belum.
• Tahun kedua saya bayar berapa, ke siapa, dan lewat akun siapa.
• Domainnya akan didaftarkan atas nama dan email siapa.
• Berapa putaran revisi yang termasuk, dan dihitung sejak tahap apa.
• Durasi pengerjaan yang Anda sebut terhitung sejak apa.
• Setelah website live, berapa lama pendampingannya, dan siapa yang mengubah isi halaman kalau harga saya naik bulan depan.

Pertanyaan ketiga yang paling sering dijawab sambil lalu, padahal itu yang menentukan apakah alamat website Anda bisa Anda bawa pergi. Cara mengeceknya sendiri ada di siapa pemilik domain websitemu.

Minta jawabannya tertulis, di WhatsApp pun tidak apa-apa, lalu sejajarkan isi tiap penawaran sebelum menimbang angkanya. Penawaran yang lebih murah dengan tahun pertama belum termasuk bisa berakhir lebih mahal. Tanda-tanda penawaran yang sebaiknya Anda lewati kami kumpulkan di ciri jasa pembuatan website yang perlu dihindari, dan perbandingan bayar putus dengan langganan bulanan ada di artikel terpisah.

Di tempat kami urutannya begini: Anda kirim brief, kami ngobrol sekitar 30 menit, lalu dalam satu sampai dua hari proposal berisi halaman, fitur, timeline, dan harga final masuk ke Anda. Materi yang tadi Anda kumpulkan baru perlu dikirim setelah proposalnya Anda setujui. Angka paketnya, mulai Starter Rp 1.500.000, berdiri berdampingan di halaman harga.