Kebijakan Privasi

1. Tentang kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku untuk situs inwebsite.online dan komunikasi dengan InWebsite, jasa pembuatan website yang dikelola Mahendra Zulqarnaen di Batam. Kami memproses data pribadi dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk website yang kami buatkan untuk klien. Website klien mengikuti kebijakan privasi pemiliknya.

2. Data yang sampai ke kami

• Form brief di halaman kontak. Isinya paket, jadwal, kisaran anggaran, pesan, nama, email, dan nomor WhatsApp. Form ini tidak mengirim data ke server kami. Setelah Anda menekan kirim, isinya disusun menjadi pesan WhatsApp, dan data baru sampai ke kami kalau pesan itu Anda kirim.
• WhatsApp dan email. Isi percakapan, nomor atau alamat pengirim, dan file yang Anda kirim.
• Widget chat di pojok kanan bawah. Pesan yang Anda ketik dikirim ke InWebChatBot, layanan chat milik InWebsite, untuk dijawab otomatis dari isi situs ini. Jangan menulis kata sandi atau data sensitif di sana.
• Kalkulator biaya di artikel blog. Hitungannya berjalan di browser Anda dan tidak dikirim ke mana pun.
• Data kunjungan. Google Analytics mencatat halaman yang dibuka, tombol yang diklik, jenis perangkat dan browser, perkiraan lokasi (tingkat kota atau negara), dan dari mana Anda datang ke situs ini.
• Data proyek klien. Kalau Anda memesan website: profil usaha, materi (logo, foto, teks), dan akses akun domain, hosting, atau layanan lain yang Anda berikan untuk pengerjaan.

3. Untuk apa data dipakai

• Membalas pertanyaan dan menyusun penawaran.
• Mengerjakan proyek, mengirim kabar perkembangan, dan memberi support setelah website tayang.
• Membuat tagihan dan mencatat pembayaran.
• Memahami halaman mana yang dibaca dan bagian mana yang membingungkan, supaya situs ini bisa diperbaiki.
• Mengirim info atau promo, hanya kalau Anda mencentang persetujuan untuk itu di form brief.

4. Layanan pihak ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Data bisa melewati layanan pihak ketiga berikut karena situs dan komunikasi kami memakainya:

• WhatsApp (Meta): percakapan WhatsApp tunduk juga pada kebijakan privasi WhatsApp.
• Google Analytics (Google): data kunjungan diproses di server Google.
• Penyedia hosting dan jaringan pengiriman konten: untuk menayangkan situs ini beserta gambar dan videonya.
• Penyedia domain, hosting, dan layanan lain atas nama klien: data yang diperlukan untuk mendaftarkan akun atas nama Anda.

Kami juga akan memberikan data kalau diwajibkan oleh hukum atau diminta oleh instansi yang berwenang.

Saat ini situs ini tidak memasang pixel iklan Meta atau TikTok. Kalau nanti kami memasangnya untuk iklan, halaman ini diperbarui lebih dulu.

5. Penyimpanan dan keamanan

• Situs ini hanya bisa dibuka lewat HTTPS, jadi data di antara browser Anda dan situs ini terenkripsi.
• Percakapan tersimpan di WhatsApp dan email kami selama diperlukan untuk proyek dan support, serta untuk catatan pembukuan.
• Akses akun yang Anda berikan untuk pengerjaan hanya dipakai untuk proyek itu. Setelah serah terima, kami sarankan Anda mengganti kata sandinya.
• Kalau Anda meminta data dihapus, kami hapus kecuali yang wajib disimpan untuk pembukuan dan pajak.

6. Cookie

Google Analytics memasang cookie untuk membedakan kunjungan baru dan kunjungan ulang.

Anda bisa menghapus atau memblokir cookie lewat pengaturan browser, atau memasang add-on penolakan Google Analytics. Situs ini tetap bisa dipakai tanpa cookie tersebut.

7. Hak Anda

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:

• Mengetahui data apa tentang Anda yang ada pada kami, dan meminta salinannya.
• Meminta data yang salah atau kurang diperbaiki.
• Meminta data dihapus, dan menarik persetujuan yang pernah Anda berikan, misalnya untuk info dan promo.

Kirim permintaan lewat email atau WhatsApp di bagian Kontak. Untuk memastikan data tidak diberikan ke orang lain, kami mungkin meminta Anda mengirim permintaan dari email atau nomor yang sama dengan yang tercatat pada kami.

8. Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk pemilik usaha dan bukan untuk anak-anak. Kalau Anda tahu ada data anak yang terkirim ke kami, hubungi kami dan data itu akan kami hapus.

9. Perubahan kebijakan

Kalau cara kami memakai data berubah, kebijakan ini diperbarui dan tanggal "Terakhir diperbarui" di atas ikut berubah.

10. Kontak

Pertanyaan dan permintaan tentang data pribadi bisa dikirim ke:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: 0851-8103-4882
• Lokasi: Batam, Kepulauan Riau. Pengerjaan dilakukan online untuk seluruh Indonesia.

Pesan dibalas paling lambat 24 jam di hari kerja.

Profil pengelola: LinkedIn Mahendra Zulqarnaen.