Jasa Pembuatan Website Klinik

Contoh bentuknya untuk usaha klinik

Demo Griya Sehat ini kami bangun sendiri sebagai contoh bentuk, bukan website klinik yang benar-benar beroperasi. Isinya alur pemesanan yang memilih cabang, spesialisasi, lalu jam kunjungan, kemudian mengeluarkan nomor antrean, ditambah papan nomor yang sedang dilayani di tiap cabang. Satu catatan penting: alur seperti ini butuh database dan petugas yang memperbaruinya, jadi hitungannya berbeda dari halaman informasi biasa dan selalu kami bahas terpisah sebelum Anda memutuskan.

Apa saja yang Anda dapat

Untuk klinik, isi yang paling sering dicari pasien biasanya ini:

• Jadwal praktik per dokter, ditulis per hari, lengkap dengan nama dan bidangnya
• Daftar layanan dan pemeriksaan yang tersedia, dipisah per cabang kalau memang berbeda
• Keterangan pembayaran: tunai, BPJS, atau asuransi mana saja yang bekerja sama dengan Anda
• Alamat tiap cabang dengan peta dan nomor telepon masing-masing, bukan satu nomor pusat untuk semuanya
• Jam operasional, termasuk akhir pekan dan jam layanan darurat kalau klinik Anda membukanya
• Nomor WhatsApp pendaftaran dengan pesan awal yang sudah menyebut cabang, supaya petugas tahu ini pasien dari mana

Yang tidak kami sarankan di awal: pendaftaran online dengan nomor antrean langsung. Selain butuh database, sistem itu butuh orang yang memperbaruinya setiap hari. Di klinik, jadwal yang salah di layar berakibat pasien datang pada dokter yang sedang tidak praktik, dan kepercayaan yang hilang karena itu jauh lebih mahal daripada biaya sistemnya. Kami biasanya menyarankan halaman informasinya dulu yang jalan, jadwalnya terbukti benar selama beberapa bulan, baru bicara soal antrean.

Satu hal lagi soal data pasien. Menurut UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, data dan informasi kesehatan termasuk data pribadi yang bersifat spesifik. Karena itu form di website klinik sebaiknya hanya menanyakan yang perlu untuk membuat janji: nama, nomor WhatsApp, cabang, dan jam kunjungan. Keluhan dan riwayat penyakit lebih aman ditanyakan langsung oleh tenaga kesehatan. Website informasi seperti ini juga terpisah dari rekam medis elektronik, yang wajib diselenggarakan fasilitas pelayanan kesehatan menurut Permenkes No. 24 Tahun 2022 dan terhubung ke platform SATUSEHAT Kementerian Kesehatan. Itu sistem tersendiri, bukan bagian dari paket website kami.

Harga jasa pembuatan website klinik

Klinik satu cabang dengan beberapa dokter masih cukup dengan paket Starter, Rp 1.500.000, sudah termasuk domain, hosting, dan SSL untuk tahun pertama, dengan pengerjaan sekitar 3 hari sejak materi lengkap kami terima.

Kalau cabang Anda lebih dari satu dan tiap cabang punya jadwal serta layanan sendiri, paket Business Rp 5.000.000 lebih tepat: halamannya lebih luas dan sudah ada blog untuk menulis edukasi kesehatan, yang di bidang ini termasuk cara paling wajar untuk ditemukan lewat pencarian. Pengerjaannya 1 sampai 2 minggu. Isi tiap paket bisa dibandingkan di halaman paket.

Pertanyaan yang sering masuk dari usaha klinik

Jadwal dokter sering berubah mendadak. Kalau website-nya salah, malah jadi masalah.

Betul, dan itu risiko nyata di klinik. Cara yang biasa kami pakai: jadwal ditulis sebagai jam praktik tetap per dokter, ditambah satu kalimat yang meminta pasien mengonfirmasi lewat WhatsApp sebelum berangkat, terutama untuk kunjungan pertama. Perubahan jadwal setelah website tayang dikerjakan lewat permintaan ke kami. Di Business, pembaruan isi seperti ini termasuk dalam 1 bulan masa support; di Starter, masa support khusus untuk perbaikan bug, jadi biaya perubahan isi kami tulis di proposal.

Boleh menampilkan testimoni pasien di website klinik?

Kami menyarankan berhati-hati di sini. Testimoni yang menyebut penyakit atau hasil pengobatan seseorang ikut membuka riwayat medis orang itu, dan sebaiknya tidak dipajang meski yang bersangkutan mengizinkan secara lisan. Kalau memang mau ada, batasi pada pengalaman pelayanan seperti kemudahan pendaftaran atau keramahan petugas, dan simpan izin tertulisnya. Iklan dan publikasi layanan kesehatan juga punya aturan sendiri, Permenkes No. 1787/MENKES/PER/XII/2010, jadi baca aturan itu lebih dulu sebelum memasang testimoni dalam bentuk apa pun.

Kami punya tiga cabang. Satu website atau satu per cabang?

Satu website dengan halaman terpisah per cabang. Tiga website terpisah membagi kekuatan pencarian Anda menjadi tiga dan melipatgandakan pekerjaan perawatan setiap kali ada yang berubah. Tiap cabang tetap bisa punya alamat, peta, nomor telepon, dan jadwal dokternya sendiri di dalam satu website yang sama.

Bisa dicantumkan bahwa kami menerima BPJS dan asuransi tertentu?

Bisa, dan sebaiknya memang dicantumkan karena ini pertanyaan yang paling sering menghentikan orang sebelum datang. Tulis nama penjaminnya apa adanya, sebutkan layanan mana yang tercakup, dan cantumkan kapan terakhir daftar itu diperbarui supaya pasien tahu informasinya masih berlaku atau perlu dikonfirmasi dulu.

Perlukah harga pemeriksaan ditampilkan?

Untuk pemeriksaan yang harganya tetap seperti konsultasi umum atau cek laboratorium dasar, menampilkan harga menolong pasien yang membayar sendiri dan memangkas pertanyaan di loket. Untuk tindakan yang biayanya bergantung kondisi, cukup tulis kisarannya atau keterangan bahwa biaya disampaikan setelah pemeriksaan awal.

Sumber data

• JDIH BPK: UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
• Kementerian Kesehatan: Permenkes No. 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis
• Kementerian Kesehatan: Kumpulan peraturan iklan dan publikasi bidang kesehatan (termasuk Permenkes No. 1787/MENKES/PER/XII/2010)